Существующая система пожарной сигнализация ESSER с КП 8008 - 4 штуки и 24 штуки IQControl M с Итриумом. КП IQControl М выпуска 2010 года, март месяц. Система работающая. В системе использованы транспондеры 808613.10. При введении в систему транспондера 808623 в КП IQControl М система "ругается" - шлейф с данным транспондером перестает функционировать и не поддается контролю. При введении транспондера 808613.10 в данную систему проблем с программированием и функционированием нет. Один из способов разрешения проблемы - перепрошить КП на актуальную версию. Вопрос - как будет вести себя вся система с КП 8008, которые перепрошивать нет возможности и которые будут на старой версии. По сообщениям пуско-наладочной организации, у них уже были проблемы с 8008 и они уменьшили их количество до 4-х штук, хотя незначительные проблемы с этих КП существуют и сейчас. Задача нашей обслуживающей организации заключается в том, чтобы система функционировала, что выполняется на транспондере 808613.10. Стоит ли настаивать на обязательной перепрошивке, если есть возможность использовать 808613.10? Желательно получить от вас официальный ответ.

Наши специалисты постараются ответить, но сразу надо иметь ввиду, что это не будет официальным ответом производителя.

Уточните пожалуйста текущую версию прошивок ваших панелей. И версию Tools8000, с которой вы работаете.