Центр образовательной поддержки в области автоматики и систем безопасности

Форум

Вернуться к списку тем

Lenel

Рустам 22.01.2009 16:20:56

Доброе время суток.
На данной стадии мы инсталлируем систему контроля доступа Lenel.
Установка По проходит отлично, но после подтверждения лицензии License Administration утилита Database Setup дает сбой и выводит на экран сообщение такого рода:
The License for the product is not installed on the license server.
Хотя все необходимые службы запущены.
Мне интересно узнать сталкивался кто либо с данной проблемой?
Каким образом можно решить данный вопрос?

Ответить

Иван 22.01.2009 18:30:59 (ответил #24)

Версия ПО не совпадает с версией ПО, под которую сделан ключ. Нужен запрос в тех. поддержку.

Ответить

Рустам 26.01.2009 10:35:28 (ответил #24)

Иван пишет 22-01-09 18:30:
Версия ПО не совпадает с версией ПО, под которую сделан ключ. Нужен запрос в тех. поддержку.
С этим понятно...
Теперь встала проблема с Lenel 500... после инсталяции в установки необходимого ПО не получается в Админитсраторе системы сделать так что бы контроллер был в режиме ОН-ЛАЙН... В мониторинге тревог на контроллере просто красный крест... хотя подключение LAN проходит нормально и адрес прибора пингуется без каких либо потерь.
Исходя из всего сказаного - какие могут быть причины данной проблемы?

Ответить

Максим 08.02.2011 07:06:47 (ответил #24)

Здравствуйте.
Возникла такая проблема. Запускаю Linkage Server выдаёт сообщение "The Linkege Server can not be started on "имя компа". Please use System administration to configure the Linkage Server Host Name"
Запускаю его на сервере. Подскажите как правильно настроить.

Ответить

иван 03.03.2011 12:48:54 (ответил #24)

здравствуйте
в отчет необходимо внести дополнительный критерий. как сделать? и есть ли отчеты отличные от стандартной поставки.

Ответить

Ответ на сообщение